ソフトバンクでんきの料金とおうち割徹底比較ガイド｜サービス特徴と評判・解約方法も解説

「毎月の電気代が予想以上に高くて、不安を感じていませんか？特に【2023年からの電力市場価格の高騰】や、各社の燃料費調整額の上限撤廃により、家計への負担は増すばかりです。そんな中、ソフトバンクでんきは、基本料金0円やお得なセット割引など、他社にはない独自の料金体系で注目を集めています。

実際、東京電力エリアの【従量料金単価は1kWhあたり29.00円】（2024年3月時点）に対し、ソフトバンクでんきのおうちでんき（N）は【28.70円】とわずかに安く、月間使用量が400kWhの場合、1年間で約3,600円の節約が期待できます。さらに、ワイモバイルやソフトバンク携帯とセットで契約すれば、最大10回線まで割引対象となるため、家族や複数回線利用者にとってはメリットが大きい点も見逃せません。

「想定外の追加費用や、解約時の手数料が心配…」そんな声にもしっかり対応。ソフトバンクでんきは解約金0円プランや、初月全額無料キャンペーンも実施しており、他社と比較しても安心して始めやすい仕組みが整っています。

この後の本文では、最新の料金表やエリア別の徹底比較、ログイン・支払い方法から、セット割・キャンペーンの活用術、そして実際の利用者口コミまで、【具体的な数値と事例】を交えて詳しく解説します。「電気代の見直しで損をしたくない」と感じている方は、ぜひ最後までご覧ください。」

ソフトバンクでんきとは？サービス概要と提供エリアの完全ガイド

ソフトバンクでんきは、ソフトバンクおよびワイモバイルユーザー向けに展開される電気サービスです。通信とのセット割引や、さまざまなプラン選択、充実したサポート体制が特徴です。全国の主要電力エリア（北海道・東北・東京・中部・北陸・関西・中国・四国・九州）で提供されており、契約や支払いもスマホで簡単に手続きできます。

利用エリアごとに最適な料金プランが選択できるため、引っ越しやライフスタイルの変化にも柔軟に対応可能です。また、PayPayポイント還元やガスとのセット割、公式キャンペーンなども充実しているため、多くの方がコストパフォーマンスの高さを実感しています。

ソフトバンクでんきの基本プラン一覧と特徴解説

ソフトバンクでんきでは、複数のプランが用意されており、契約者のライフスタイルや利用量に合わせて選べます。代表的なプランは次の通りです。

プラン名	基本料金	電力量料金（目安）	主な特徴
おうちでんき	地域電力並み	地域により変動（例:30円/kWh）	セット割あり、通信費から月最大1,100円引き
自然でんき	0円	地域により変動（例:27円/kWh）	再エネ100%・環境志向、低基本料金
くらしでんき	377円40銭	16-120kWh：20.31円/kWh	低使用量世帯向け

これらのプランはスマホ・インターネット回線やガスとのセット契約でさらに割引となる場合が多く、家庭のコスト削減に有効です。支払いはクレジットカードや口座振替、PayPayなど柔軟に対応しています。

おうちでんき（N）とPowered by関西電力の違いと適用エリア

おうちでんき（N）は、ソフトバンク独自のプランで東京・中部・関西・九州エリアなどが対象です。通信とのセット割引が最大の特徴で、ソフトバンクやワイモバイル回線と組み合わせることで、毎月の通信費が自動的に割引されます。

Powered by関西電力は、関西エリア限定で提供されるプランです。関西電力の料金体系をベースにしつつ、ソフトバンク独自のサービスや特典が付与されます。どちらも契約や解約の手続きが簡単で、解約金も原則不要となっています。

プラン名	提供エリア	セット割引	特徴
おうちでんき（N）	東京・中部他	あり	通信費割引、全国展開
Powered by関西電力	関西	あり	関西電力ベース、特典付き

ソフトバンクでんきの再エネ100%プラン・エコ電気の詳細

ソフトバンクでんきの再エネ100%プラン「自然でんき」は、環境負荷の低減を重視する方に支持されています。基本料金が0円で、電力量料金も地域の標準的な水準に設定されています。再生可能エネルギー由来の電気を利用することで、二酸化炭素排出量の低減に貢献できるのが大きな魅力です。

主な特徴は以下の通りです。

• 再生可能エネルギー由来の電気を100%供給
• 環境価値証書付きでクリーンな電力利用が可能
• 基本料金0円で使った分だけ支払い
• PayPayポイント還元や各種キャンペーンも適用

電気の利用量が多いご家庭や、環境意識の高い方にとって、コストと環境配慮の両立がしやすいプランです。

ソフトバンクでんきの料金体系徹底解説 – 基本料金・電力量料金・市場連動額の内訳

ソフトバンクでんきは、基本料金・電力量料金・市場連動額・再生可能エネルギー賦課金・託送料金などが合算された明朗な料金体系となっています。主要プランでは、エリアごとに従量電灯プランを用意し、契約形態や利用状況に応じた料金シミュレーションが可能です。基本料金はアンペア数や電力会社ごとに異なり、家庭のライフスタイルに合わせて選択できます。電力量料金は使用量(kWh)に応じて段階的に変動し、電力市場の動向によって市場連動額が加算される仕組みです。

2025年最新料金表とエリア別従量料金比較（東京電力・中部電力・関西電力）

2025年の最新料金表をもとに、エリア別の基本料金と電力量料金を比較します。

エリア	プラン名	基本料金（30A）	120kWhまで	121-300kWh	301kWh以上
東京電力	おうちでんき	858円	30.00円	36.50円	40.00円
中部電力	自然でんき	0円	27.89円	27.89円	27.89円
関西電力	おうちでんき	759円	20.31円	25.71円	28.70円

この比較から、中部エリアの自然でんきは基本料金が0円で、使用量が少ない家庭ほどお得に利用できることが分かります。東京エリアはセット割引の活用で通信費の節約が可能です。関西エリアも標準的な料金設定で、ガスとのセット契約による割引も利用できます。

電力市場連動額の仕組みと値上げ理由・燃料費調整額の上限撤廃影響

電力市場連動額は電力取引市場の価格変動に応じて毎月変動する料金項目です。近年は燃料価格の高騰や国際的なエネルギー需給バランスの影響を受けやすくなっています。2024年以降、燃料費調整額の上限が撤廃されたことで、電気料金の変動幅が拡大し、特に市場価格が高騰した際には家計への影響が大きくなる点に注意が必要です。こうした背景により、利用者は市場連動型プランの特徴や価格変動リスクを把握したうえで、毎月の明細やお知らせをこまめに確認することが推奨されます。

再生可能エネルギー賦課金・託送料金の改定と電気代への影響

再生可能エネルギー賦課金は、国の制度に基づいてすべての電気利用者が負担する項目です。毎年単価が見直され、2025年も引き上げが想定されています。託送料金は送配電会社が設定し、電気を届けるための維持管理費用として加算されます。これらの料金改定により、毎月の電気代が増減するケースがあるため、最新情報のチェックが重要です。なお、ソフトバンクでんきでは料金明細の中で各項目を分かりやすく表示し、利用者が内訳を把握しやすいよう配慮されています。

ソフトバンクでんき ログイン・料金確認・お客様番号の使い方ガイド

ソフトバンクでんきの利用者は、料金確認や契約情報の管理をオンラインで簡単に行えます。特に、My SoftBankやマイワイモバイルのアプリを活用することで、電気料金の明細やプラン内容、供給地点特定番号などの重要情報をいつでも確認できます。お客様番号はログインや問い合わせ時に必要となるため、検針票やマイページで事前に把握しておきましょう。ログイン情報の管理がスムーズであれば、月々の支払い状況やキャンペーン情報の確認も手間なく行えます。

My SoftBank・マイワイモバイルでのログイン手順とアプリ活用

My SoftBankやマイワイモバイルでは、電気料金の確認や契約情報の管理が可能です。ログインは、お客様番号や登録メールアドレス、パスワードを用意し、公式サイトや専用アプリからアクセスします。アプリを使えば、料金明細の閲覧や過去の利用履歴、ポイント情報なども確認できます。

ログイン手順は以下の通りです。

1. 公式サイトまたはアプリにアクセス
2. 「ログイン」を選択
3. お客様番号または携帯番号を入力
4. パスワードを入力しログイン

アプリでは、プッシュ通知で請求やキャンペーン情報を逃さず受け取れるため、日常的な管理が簡単です。

ログインできない場合の対処・パスワード再設定・供給地点特定番号確認

ログインできない場合は、入力内容の再確認が必要です。特に、お客様番号やパスワードの誤入力が多いので注意してください。パスワードを忘れた場合は、パスワード再設定画面からメールアドレスを用いて手続きが可能です。

供給地点特定番号は、電力会社を特定するために必要な番号です。これは検針票やMy SoftBankの契約情報ページで確認できます。ログインエラーが解消しない場合は、公式サポート窓口への電話やチャットも活用しましょう。

検針日・使用量・明細の確認方法と支払い日スケジュール

検針日や電気使用量、料金明細は、My SoftBankやワイモバイルのマイページ、またはアプリからいつでも確認できます。明細ページでは、以下の情報が分かりやすく表示されます。

項目	内容
検針日	毎月の検針日を表示
使用量	月間kWh単位で表示
請求金額	該当月の料金を確認
お客様番号	ログイン・問合せ用

支払い日は契約プランや支払い方法により異なりますが、クレジットカードや口座振替の場合は翌月指定日に自動引き落としとなります。支払い状況や明細もアプリやマイページでリアルタイムに確認でき、未払い時の確認や問い合わせにも便利です。

ソフトバンクでんきのおうち割・キャンペーン活用で最大おトク額計算

ソフトバンクでんきは、スマホやガスとセットで契約することで電気代が大幅に節約できるサービスです。特に「おうち割 でんきセット（M/E/A）」を活用すると、通信費と同時に電気代も効率良く抑えられます。さらに初月全額無料やPayPayポイント還元など、家計に嬉しいキャンペーンが充実しています。ここでは実際にどれだけおトクになるのか、条件や注意点も含めて詳しく解説します。

おうち割でんきセット（M/E/A）の割引額試算と対象回線数（10回線まで）

おうち割 でんきセットは、ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホ・携帯を利用している方が対象となり、最大10回線まで割引が適用されます。割引額は1回線につき毎月1,100円（税込）が2年間継続し、家族で利用すれば大きな節約につながります。

対象回線数	月額割引額	年間割引額	2年間合計
1回線	1,100円	13,200円	26,400円
5回線	5,500円	66,000円	132,000円
10回線	11,000円	132,000円	264,000円

この割引は、家族で複数回線をまとめている場合に特に効果が高く、通信費・電気料金の双方で家計負担を減らせます。

初月全額無料キャンペーン・6ヶ月10%OFFの適用条件と違約金注意点

現在、ソフトバンクでんきでは「初月全額無料キャンペーン」を実施中です。申し込み翌月の電気料金（燃料費調整額や再エネ賦課金を除く）が全額無料になるため、実質的な初期コストを削減できます。

さらに、6ヶ月間は電気料金が10%割引される特典も用意されています。これらのキャンペーンを利用するには、指定の申込期間内に契約し、1年以上継続利用することが条件です。もし1年未満で解約した場合、3,000円の違約金が発生するため注意が必要です。

• 初月無料：燃料費調整額等を除く
• 6ヶ月10%OFF：対象エリア・プラン限定
• 1年未満の解約：違約金3,000円

これらを満たせば、初年度の電気料金を大きく抑えることができます。

PayPayポイント還元とスマホ・ガスセットのポイント貯め方

ソフトバンクでんきは、PayPayポイントによる還元も特徴の一つです。電気料金の支払いをPayPayに設定することで、利用金額に応じてポイントが自動で貯まります。ガスやスマホとセットで契約すると、ポイント還元率がさらにアップする仕組みです。

• 電気料金支払いで自動的にポイント付与
• スマホ・ガスのセット契約でポイントアップ
• 貯まったポイントはPayPay加盟店で即利用可能

毎月の支払いを工夫するだけで、現金同様に使えるPayPayポイントが貯まり、生活費全体の節約が実現できます。

ソフトバンクでんきの評判・口コミ分析 – メリットデメリットと高い理由の実態

利用者口コミから見る良い点・悪い点と家族別使用実績例

ソフトバンクでんきを利用したユーザーの声には、さまざまなメリット・デメリットがあげられています。良い点としてよく挙げられるのは、ソフトバンクやワイモバイルの回線契約とセットで電気代が割引になる点や、PayPayポイントが付与されることです。アプリやマイページでの料金確認も簡単で、支払い方法の選択肢も豊富なため利便性が高いと評価されています。

一方、悪い点としては「思ったより電気代が安くならなかった」「単独契約だと割高に感じる」という声も。特に一人暮らしや電気使用量が少ない家庭では、セット割がないと他社と比較して割高になる場合があります。

家族構成別の使用実績例を下記の表にまとめました。

家族構成	月間平均使用量	割引適用時月額	割引なし月額
一人暮らし	150kWh	約4,500円	約5,200円
夫婦	250kWh	約6,800円	約7,700円
4人家族	400kWh	約10,500円	約12,000円

このように、セット割の有無や使用量によって満足度が分かれやすい特徴があります。

ソフトバンク電気が高いと言われる本当の理由と他社比較検証

ソフトバンクでんきが「高い」と言われる主な理由は、セット割を利用しない場合の基本料金や従量料金が大手電力会社や新電力他社と比較して割高になりやすい点です。特に燃料費調整額が高騰している時期は請求額が膨らむ傾向も指摘されています。また、地域やプランによっては、従量料金単価が高めに設定されていることも影響しています。

下記の表は、主要電力会社との料金比較例です。

プラン	基本料金（30A）	従量料金（120kWhまで）	セット割引適用後
ソフトバンクでんき	935円	30.57円/kWh	-110円/月
東京電力	858円	19.88円/kWh	なし
楽天でんき	0円	30.00円/kWh	ポイント還元あり

この比較から、セット割を活用できるユーザーにとっては、トータルコストが下げられるケースがある一方、電気のみ単独利用では割高感を持つ人もいることが分かります。

ソフトバンクでんきを選ぶべき人・向かない人のユーザー像診断

ソフトバンクでんきが向いているのは、次のようなユーザーです。

• ソフトバンクまたはワイモバイルのスマートフォン契約者
• 家族で複数回線を利用している
• PayPayポイントを積極的に活用する人
• ガスや通信とまとめて管理したい人

逆に、向かないケースは以下の通りです。

• 電気のみの単独契約を希望する人
• 電気使用量が極端に少ない一人暮らし
• 他社のキャンペーンやポイント還元を重視したい人
• 毎月の明細や料金確認をWebから行うのが苦手な人

このように、契約状況や生活スタイルによって、最適な電気会社は異なります。自身のライフスタイルや利用状況を見直し、最もお得な選択肢を検討することが重要です。

ソフトバンクでんき 解約・引っ越し・契約変更の全手続きフロー

ソフトバンクでんきの契約に関する手続きは、解約、引っ越し、アンペア変更、プラン乗り換えなど多岐にわたります。それぞれの手続きに必要な情報や注意点を正確に把握し、スムーズな対応が可能です。特に引っ越しや解約時は供給地点特定番号やお客様番号の確認が重要となります。手続きを進める際は、マイページや電話での問い合わせを活用し、トラブルや損失を避けましょう。

解約方法詳細・解約金5,000円プランの確認と電話手順

ソフトバンクでんきの解約は以下の方法で行えます。

手続き方法	詳細	注意点
マイページ	ログイン後、「契約内容の確認・解約」選択	お客様番号・供給地点番号が必要
電話	専用ダイヤル 0120-98-0328（9-20時）	本人確認・契約情報が必須

• 解約金については、キャンペーン適用時のみ1年未満の解約で3,000円が発生する場合があります。通常は解約金は不要です。
• 解約後は最終検針日までの電気料金が請求されます。ガス契約との同時解約も可能です。

引っ越し時の供給停止・再開手続きと住所変更注意点

引っ越しの際は、移転先での再契約と旧住所での解約が必要です。

1. 移転が決まったら1か月前を目安にマイページまたは電話で手続きを開始します。
2. 新住所の供給地点特定番号とお客様番号を事前に準備してください。
3. 旧住所の供給停止日と新住所の供給開始日が重複しないよう注意が必要です。

ポイント

• 手続きが遅れると不要な期間の二重請求が発生する場合があります。
• ガスとのセット契約継続も可能なので、希望時は同時に申請しましょう。

契約アンペア変更・プラン乗り換えで節約する手順

契約アンペアやプランの見直しは、毎月の電気料金を節約するための有効な方法です。

• アンペア変更はマイページから申請でき、需要に合わせて最適な容量へ変更が可能です。
• プラン乗り換えでは、電気使用量や家族構成に合わせて最適なプランを選ぶことが重要です。各プランの料金表や条件を事前に比較しましょう。

手順

1. 現在の契約内容・プランをマイページで確認
2. 希望のプランやアンペアを選択
3. 必要事項を入力し申請する

注意点

• プラン変更時は適用開始月やキャンペーン条件も確認しましょう。
• 乗り換えによる割引やキャンペーン特典の適用有無は、公式サイトやサポート窓口で最新情報を確認することをおすすめします。

ソフトバンクでんき vs 他社電力会社比較 – 料金・サービス・割引の勝手表

東京電力・関西電力・中部電力との電力量料金・基本料金対決

ソフトバンクでんきは、エリアやプランごとに料金体系が異なります。特に「おうちでんき」と「自然でんき」は、他社大手と比較してもセット割引が適用されることで魅力が増します。下記の表は主要エリアにおける基本料金・電力量料金の比較です。

プラン/会社	基本料金（30A）	電力量料金（120kWhまで）	特徴
ソフトバンクおうちでんき	935円	30.00円/kWh	セット割で通信費割引
東京電力	858円	19.88円/kWh	標準的な料金設定
関西電力	759円	20.31円/kWh	基本料金安め
中部電力	858円	21.04円/kWh	安定した料金
ソフトバンク自然でんき	0円	27.89円/kWh	基本料金0円、再エネ対応

ソフトバンクでんきは、基本料金無料プランや、携帯・インターネットとのセット割引で実質的な負担を軽減できるのが大きな特長です。特に通信費も一緒に見直したい方にはおすすめです。

ワイモバイル・ソフトバンク光ユーザー向けセット割優位性検証

ワイモバイルやソフトバンク光とセットで契約することで、電気料金だけでなく通信費もまとめて割引が適用されます。具体的なセット割引の内容は以下のとおりです。

• ワイモバイルユーザーは、最大1,100円／月（24ヶ月間）割引
• ソフトバンク光とセットで、最大1,100円／月割引
• ガスとのセット割でさらにポイント還元

このセット割によって、他社と比較しても月々のトータルコストが大幅に下がるケースが多く、家計全体での節約を実感できます。また、PayPayポイント還元やキャンペーンも定期的に実施されているため、利用の幅が広がります。

auおうちでんきからの乗り換えメリットとデメリット一覧

ソフトバンクでんきに乗り換える際のメリットとデメリットをまとめます。

メリット
– 通信セット割で月額料金が安くなる
– 基本料金無料プラン（自然でんき）が選択可能
– 申し込み・解約手続きが簡単で、解約金が基本的にかからない
– PayPayポイントやキャンペーンの活用が可能

デメリット
– 地域や使用量によっては従来電力会社より電力量料金が高めになる場合あり
– 契約期間により一部違約金（初月無料キャンペーン利用時など）が発生することがある
– 供給エリアや対応プランが限定されている場合がある

乗り換えを検討する際は、電気の使用量や通信サービスの利用状況を確認し、自分に最も適したプラン・割引を選択することが重要です。

ソフトバンクでんきサポート・問い合わせ完全マニュアルとトラブル解決

問い合わせ電話番号・チャット・無料ダイヤル（08001703710）の使い分け

ソフトバンクでんきの問い合わせ方法は複数あり、目的に合わせて選ぶことでスムーズに対応を受けられます。下記のテーブルで主な問い合わせ窓口を確認してください。

問い合わせ方法	連絡先	主な対応内容
電話（カスタマー）	0800-170-3710	契約・解約・料金・引っ越しなど
電話（停電・緊急）	0120-98-0328	停電・供給トラブル
チャット	マイページ内	料金確認・手続きサポート
アプリ	ソフトバンクでんきアプリ	明細・契約内容確認・問い合わせ

電話は無料ダイヤルで、携帯・固定電話のどちらからも利用可能です。チャットは24時間対応しており、急ぎでない質問や細かな相談に便利です。アプリ経由では契約情報や明細も確認できるため、日常の確認や軽微なトラブル対応にも役立ちます。

停電・請求額おかしい時の対応とサポートセンター予約方法

突然の停電や請求額が予想外の場合は、早急な対応が必要です。まずは以下の流れで確認・連絡しましょう。

1. ご自宅のブレーカーや周辺住宅の状況を確認
2. 明細内容の再チェック（マイページやアプリで確認可能）
3. 停電の場合は、0120-98-0328へ連絡
4. 請求内容に不明点がある場合は、カスタマーセンター（0800-170-3710）に電話

サポートセンターの混雑を避けるためには、事前予約が有効です。マイページから「問い合わせ予約」を利用すれば、指定時間にスムーズにサポートが受けられます。困った時はチャットも活用すると待ち時間を短縮できます。

おうちでんきログイン・料金確認できないトラブルの即解決法

おうちでんきのマイページやアプリにログインできない、料金が確認できない場合は、以下の対処法を試してください。

• ログインID（お客様番号）やパスワードを再確認し、必要に応じてパスワード再設定を行う
• ブラウザやアプリを最新バージョンにアップデート
• 複数回ログインに失敗した場合は、一定時間後に再度試す
• それでも解決しない場合は、電話（0800-170-3710）やチャットでサポートに問い合わせ

また、ワイモバイルやソフトバンク携帯との連携が正しく設定されているかも重要です。連携設定に不備があると料金確認画面が表示されない場合があるため、手続き状況も確認しましょう。トラブルが頻発する場合は、アプリの再インストールや端末の再起動も有効です。